crm品牌排行榜 CRM系统排行榜

2016年CRM系统排行榜

2016年CRM系统排行榜

在叙述CRM系统排行前先普及一下CRM系统是什么？CRM系统的中文名称叫做客户管理软件，是以管理客户跟进，销售订单，业务报告，统计销售业绩的软件，适合企业销售团队办公和管理使用。

TOP 1

总管家云CRM

总管家云CRM，办公与销售管理专家！倾心专注13年，以服务100万家企业为目标，屡获殊荣。系统基于互联网模式，面向企业，适合销售团队和个人使用的客户关系管理软件。

功能亮点有：超强客户管理：客户档案管理，跟单联系记录，拜访计划安排，自定义客户资料，分配客户，公海客户管理，客户查重，支持导入导出客户资料；订单管理：手机开单（审单），意向订单，审核成交，完成终结。收款发货管理，产品库存管理，支持订单发送和订单的自定义打印；业务员管理：用户分级授权，业务提醒，拜访手机签到，工作报告、审批事项提交，销售目标管理，工作简报；拜访日程，协同办公管理：待办事项提醒，拜访计划，任务安排，消息通，同事圈管理；丰富的统计报表：销售月度、年度排行统计，销售走势统计，客户分类统计，客户新增走势，客户分类漏斗，客户状态漏斗，收支总览。

总管家支持手机安装，多版本数据同步，将客户、同事、单子装在口袋里。通过手机，随时随地掌握业绩进展，提高工作效率。

TOP 2

销售易

销售易一改传统CRM流程和表单的设计与体验，销售易首次以“人”（销售人员）为中心，完美融合销售流程，销售知识库，团队协作以及日常办公等核心功能于一体，通过便捷易用的移动端，让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器，而非效率的枷锁，从而全面提升销售团队效率和业绩。专业的销售管理，创新的移动办公，便捷的沟通协作，极致的用户体验，销售流程管理，提升效率，客户管理，销售目标管理，销售流程管理，销售线索管理，销售漏斗管理，销售过程可视化，销售行为管控和分析，合同与回款管理，报表与分析。

TOP 3

口袋助理

口袋助理能有效解决企业外出人员监管、考勤、移动流程审批、工作汇报、企业通知、内部沟通协作等问题，产品零实施成本，简单易用，无需培训，下载至手机即可使用，并且永久免费。功能亮点：销售出差考勤、客户管理、拜访结果；流程模板套用、流程设计、多级审批、审批限额、结果抄送；GPS定位、考勤规则、上下班自动考勤、结果统计；日报、周报、月报、反馈评论、转发讨论；符合PDCA循环、任务及子任务生成、状态变更、任务组群聊；全员名片、电话直呼、邮件、短信。

TOP 4

爱客

爱客CRM，是一款移动软件，专注中小企业的外勤销售管理，帮助销售人员外勤时查询客户及相关数据，借助一些自动化的识别技术，如扫描名片、语音识别、LBS等，方便用户快速准确的自动录入销售数据，形成销售轨迹，便于管理和跟进客户，方便销售管理，从而提高销售业绩。功能亮点：爱客CRM绝不放过萌芽阶段的客户，让潜在客户信息批量导入系统中并合理分配给相关销售人员，销售人员后续进行及时跟进和处理。爱客CRM将销售过程细分为不同阶段，通过同步客户管理及商机实时在销售漏斗中以数据的形式呈现，便于管理、协同，极大的提高预测性和跟单赢率。企业通过客户公海管理功能，将期限内未跟进的客户放入公海后继续分配，一方面激发销售人员激发销售人员的积极性，另一方面使得客户资源最大化得到使用。爱客移动端CRM设置名片扫描功能，直接通过扫描名片即可将客户信息录入，使销售人员工作效率提高、提升客户信息准确性，让销售初期工作变得简单有趣。

客户地图：查路线，查附近的客户，无疑是销售人员外出拜访最佳伴侣。

TOP5

销售不败

销售不败由Boss PC版、Boss 移动版，精英 ios版、精英Android版四块组成，一改传统销售CRM繁琐流程和呆板表单的设计和体验，完美集成销售流程、团队协作以及移动OA等核心功能。功能亮点：面掌握销售人员跟进客户的状态，工作实况看得见！Boss根据企业自身销售情形自定义各种客户状态标签，让销售员直观便捷跟进自身负责的客户，大大提升跟进效率。销售员随时录入客户资料及跟进信息，Boss版即云同步所有客户跟进资料，假如人员离职也能完成销售型企业最重要资源的沉淀。年月详细报表生成柱状或饼状图，让Boss对每位销售员的贡献一目了然。销售团队一手掌控，销售员端账号全由Boss轻松管理，入职和离职鼠标一点就搞定。即时通知随时发，工作永远不离线；外出人员差旅情况Boss全掌握，让每一次的出差都变得高效又透明；内部微博随时分享，让Boss打造一个正能量爆棚的销售团队；“在路上”也能轻松提出申请和处理审批，图文结合有理有据，即时处理提升协作效率

电销外呼系统品牌排名，哪家好

外呼系统是什么？将简单的打电话行为融入一整套系统中，使得电话销售效率更高。集规避封卡、数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体的CRM客户管理系统。

外呼系统有什么用？

1.解决封卡问题 95排行榜

这是大家选择外呼系统最主要的因素，因为如果自己去打，就会因为高频呼出的问题导致封卡。多少算是高频呢？没有明确是规定，但以我们经验来看，一天呼出30通陌生号码就有可能被封。而用了外呼系统呢？一天300通也没有任何问题，这就是专业！

2.客户管理问题

绝大部分的外呼系统系统，都带有CRM客户管理系统，可以将号码批量的导入，把已经打过的、没有打过的进行分类，将客户的质量进行分类管理和标记，把高投诉的号码自动过滤出来等等，这些功能都是很实用的。

3.特殊行业线路

有一些行业是不允许外呼的，比如说金融、酒水等，所以你必须用外呼系统，就算你的呼出量不算多也必须用。并且，很多的外呼系统都做不了这些行业，只能用专线来开，这就是专业。

外呼系统有哪几种？

第一种：AXB模式

也叫中间号模式，A是你自己，B是客户，X是系统的中间号，表面上看是你（A）打给客户的电话，实际上你是打给了X这个中间号，然后由X再打给客户（B）的，不管你打多少通电话，实际上你只给X这一个号打了，避免了高频的问题，所以没有了封卡。

第二种：回拨模式

也是转换了打电话的方式，你打出去的时候，系统反过来打给你，你由打电话的变成了接电话的。你跟客户都处于接电话的状态，你压根儿没有呼出记录，谈何高频呢？这种也能解决封卡的问题。

第三种：云呼模式

这是针对中大型公司的，运营商拿出来的专线，就是专门做外呼的。你都不用办卡，全国各地的号码随意选择，封卡的概率？几乎接近0封卡，万一封了怎么办？没关系，可以迅速给你换一条线路接着打，彻底告别封卡问题。

其实，这三种模式都不错，各有优势和不足。没有最好的，只有最适合自己的。欢迎有兴趣的朋友来咨询了解，做最有利于你的线路规划。

中国crm系统供应商排名

CRM系统排名？CRM办公系统怎么选?什么是用户口碑最好的CRM系统？

近日B2B的大众点评，著名的CIO选型经验交流社区 ——选型宝 发布了 中国第一份完全由用户实名点评生成的CRM系统选型报告！

选型宝是中国的最大的CIO选型经验交流社区，社区里已经有上万名CIO贡献的实名点评。

关于CRM类产品，选型宝社区目前共收到实名点评超过50条。

基于这500条用户的实名点评，选型宝的报告里，给出了CRM厂商口碑象限图。

其中 销售易、纷享销客、金蝶、Salesforce等厂商处于领导者象限：