KPI指的是什么(kpi指的是什么意思啊)

企业绩效管理(KPI):定义和优势

领导者的组织,如私营公司、政府机构和非营利组织,使用各种各样的技术来衡量组织的成功。一种方法叫做企业绩效管理或KPI。如果你在it行业工作、管理或领导,学习计划可以帮助你理解一个软件系统,并帮助你领导广泛的管理组织功能。在本文中,我们定义了企业绩效管理,解释了该系统如何在企业组织和其他组织中工作,为使用计划提供好处,并列举了该软件的一些关键功能。

KPI指的是什么(kpi指的是什么意思啊)

什么是企业绩效管理(KPI)?

规划是一个系统,允许组织的领导者和管理者监控组织发展和绩效的所有方面,从规划到分析。通常,经理和主管使用一个或多个软件程序来执行计划的任务。有许多KPI软件产品为不同类型的组织提供了广泛的功能,包括医疗保健机构、金融服务公司、学校系统和技术公司。一些软件开发公司提供个性化的规划解决方案,这是定制的软件系统,其功能由客户选择。

KPI非常类似于CPM,即企业绩效管理。这两个系统提供了关于组织的生产率和成本的关键信息,并允许领导者做出战略决策,但这一条款通常指不同类型组织中的系统。同时,CPM和KPI是两个指定的流程。一个公司可能会衡量其财务成功,KPI也可以参考过程。在政府机构和非营利组织中,它的目标可能不是财务动机。

业务中的KPI流程

同时,KPI软件可以为组织完成不同的任务。根据行业和组织的规模,其职能通常属于业务管理的下一阶段:

规划:在这一阶段,管理者可以利用历史数据和预测来设定目标和定义组织的使命。这些目标可能是短期的,也可能是长期的,涉及任何部门。

和监控报告:接下来,KPI程序使用收入和运营的数据创建一个报告,显示组织已经完成。这些报告可能包括整个组织的财务信息。

分析:使用分析报告,我们可以从一个计划程序、经理和主管那里看到,成功的组织与过去几年的预测和历史数据进行了比较。这些信息可以帮助他们调整商业、金融或其他活动的组织。

KPI优势

以下是使用计划软件的一些好处:

灵活性

因为KPI软件从跨部门收集关键信息,所以它可以洞察组织或行业的变化趋势。管理者也可以改变KPI软件跟踪的指标,以适应不断变化的目标或环境。例如,如果一家软件公司拥有多样化的产品组合,ERP系统可以跟踪不同产品模型的收入并提供报告,还可以跟踪新生产线的收入和成本。

完整的

通常,KPI软件程序可以链接到企业的其他技术工具,允许管理团队从单个平台监控组织的所有方面。例如,KPI系统与这两个网络和人民商店的业务可以连接到公司的会计程序和电子零售平台,允许KPI程序实时更新公司的收入数字。其他程序可能包括与KPI聊天的平台、用户应用程序、客户关系管理软件和供应链管理系统。

历史数据

规划软件程序可以使用历史数据来显示一个组织在实现其当前目标方面有多成功。通过跟踪当前数字和比较数据,该软件可以生成前几年报告的收入、生产率、效率和其他指标。例如,一个公司的年销售额可能会用KPI软件的性能来比较今年的销售额和过去几年的销售额。此外,KPI软件可以使用历史数据来预测收入和支出的趋势,这可以帮助经理们为即将到来的时期设定目标。

使用的KPI

以下是组织使用计划项目的一些方式:

预测

它是一个预测过程,通过发现趋势和历史数据来预测一个组织可能发生的事情。KPI软件可以成为有效的预测工具,因为它可以快速处理大量信息。这类信息可能包括前几年的收入、支出报告、供应链费用信息和有关组织销售周期的数据。使用KPI软件,经理和主管可以生成报告来预测未来的业务环境。

计划

使用规划程序可以帮助领导者创建涉及整个组织的战略计划。通过将预测报告与增长目标相结合,他们可以设定目标组织,例如增加2%的收入。由于许多KPI程序的交互式仪表板,组织的经理可以为不同的部门设定目标,并建立一个监控信息的平台。例如,如果满足2%收入增长需求的营销团队产生了超过2,000个销售线索,并且销售团队关闭了可由800名领导和业务发展总监监控的指标仪表板。

预算

KPI计划可以帮助组织领导人制定预算,并可以帮助他们实现目标,同时保持组织的一级行动。许多KPI系统都有交互式预算程序,允许多人一起工作来创建预算。通过整合财务和运营数据,KPI程序可以使预算编制更快,因为经理可以在一个地方找到他们需要的所有信息。此外,KPI系统允许组织的领导者调整部门预算,以满足不断增长的需求或应对行业趋势。

合并

当一个组织有几个商业活动的子公司、部门或管理团队时,可以将从这些不同来源收集的财务信息合并成一组报告。这个过程叫做融合和接近。KPI系统可以使这一过程更快、更容易,通过会计程序和收入的平台,自动收集所需的信息。合并报表和附近的报表可以帮助组织的领导层了解组织的整体财务状况,并制定未来计划。

跟随…的足迹

关键绩效指标,或关键绩效指标,显示组织及其目标的进展。因为一个组织可能有许多独特的关键绩效指标,所以计划的项目通常允许经理和主管创建自定义的KPI仪表板。在这些仪表板中,他们可以看到组织更新报告的进度。比如某健身房加盟店一个月的年销售目标有一半是10万元,公司领导层可能会有一笔专门的销售跟踪收入,也就是实时更新,让销售和开发经理监控销售团队的进度。

深入分析

许多KPI程序提供交互式报告,以便经理和主管可以改进结果报告以隔离某些信息。例如,KPI程序可以允许销售经理通过隔离广告活动并测量这些销售线索的转换率来衡量特定广告活动的成功。定制的功能报告可以帮助组织的管理团队确定需要改进的特定领域,这可以使他们创建成功的战略计划。

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