了解手机网络信息,相信很多人每天都很在意自己的手机话费,但你的话费可能永远不会一夜之间变成负数。边肖1号早上醒来,发现她的电话账单一夜之间变成了负数,直接从正数变成了负数。
我起床后,没有收到任何欠费提醒,也没有任何消息,然后我没办法,只好打了中国联通官方客服的电话。
根据中国联通官方客服的回复,由于每月1-2日是中国联通的正式计费期,所以需要在3日上午准确查询出话费。边肖非常理解这一点,但看到“一夜负差”的数字令人不安。希望中国联通以后能做得更好。目前这个问题已经修复。
中国联通回应,每月1-2日是我公司话费的计费期,系统会检查您上月的话费使用情况。在此期间,暂不提供话费查询服务。想了解上个月的话费信息,请登录网上营业厅/手机营业厅查询3天后的话费,查询6天后的账单和通话流量明细。
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