没有声音设备(笔记本电脑没有声音设备)

据国外科技媒体MacRumors报道,针对“无声音”问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro服务计划延长一年。该服务于2021年8月推出。设备购买之日起两年内首次保修。现在苹果把这个服务期延长到了3年。

没有声音设备(笔记本电脑没有声音设备)

针对“无声音”问题的IPhone 12和iPhone 12 Pro服务计划

苹果公司已经确认,由于iPhone 12和iPhone 12 Pro的手机模块上的一个组件可能出现故障,少数iPhone 12和iPhone 12 Pro设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期在2020年10月至2021年4月之间。

如果您的iPhone 12或iPhone 12 Pro在拨打或接听电话时无法发出声音,您的设备可能符合服务条件。

或者苹果授权服务商会为合格的设备提供免费维修。

IPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max机型不在此计划范围内。

服务流程/程序

请选择以下选项来维修您的iPhone 12或iPhone 12 Pro。在提供任何服务之前,技术人员将检查您的iPhone,以验证您的设备是否符合此计划的条件。

找到Apple授权服务商。

预约Apple Store零售店。

如果您有任何问题或需要进一步的帮助,请联系Apple支持。

在接受服务之前,请将您的iPhone备份到iCloud或您的电脑。详细了解iPhone服务前的准备工作。

如果您的iPhone 12或iPhone 12 Pro有任何损坏(如屏幕破裂)会影响维修的完成,您需要在维修前解决相关问题。在某些情况下,可能需要额外的修理。

其他信息

Apple可能会将维修区域限制在最初购买的国家。

苹果的全球计划不会延长iPhone 12或iPhone 12 Pro的标准保修范围。您在消费者权益法中的权利不受本计划影响。

此计划为受影响的iPhone 12或iPhone 12 Pro设备提供保护,有效期为设备首次零售之日起3年。

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